7 июля 2020 года. В условиях эпидемической ситуации в Нур-Султане и Алма-Ате, повлекшей за собой приостановление богослужений с массовым участием прихожан и существенное снижение пожертвований на нужды приходов и монастырей, митрополит Астанайский и Казахстанский Александр вновь обратился к своей пастве и благотворителям с просьбой оказать материальную поддержку епархии. Ходатайство Главы Казахстанского Митрополичьего округа было услышано.

7 июня 2020 года, в праздник Святой Пятидесятницы, в зале церковных собраний при Никольском соборе города Алма-Аты состоялось награждение церковными знаками внимания активистов православной службы «Милосердие» Астанайской епархии.

Количество обращений в православную службу «Милосердие» Астанайской епархии за последние два месяца увеличилось в несколько раз: если раньше за помощью в социальный отдел епархии звонили два-три раза в день, то в период эпидемии число звонков доходит до 40 в день. За полмесяца продуктовые наборы помощи получили более 500 человек, 1700 наборов епархия раздала на Светлой седмице через храмы города.

25 апреля 2020 года. Алма-Ата. По благословению митрополита Астанайского и Казахстанского Александра ктиторы епархии провели масштабные благотворительные акции, посвященные празднику Светлого Христова Воскресения.

16 февраля 2020 года, в неделю о блудном сыне, по благословению митрополита Астанайского и Казахстанского Александра в алма-атинском храме в честь Воздвижения Креста Господня состоялось крещение людей с ограниченными физическими возможностями и детей из малоимущих и многодетных семей.

19 января 2020 года. Алма-Ата. В праздник Крещения Господня по окончании Божественной Литургии в Вознесенском кафедральном соборе митрополит Астанайский и Казахстанский Александр встретился в соборном доме с участницами сестричества во имя святых Царственных страстотерпцев.